Reclamo a Mercado Libre
El 8 de diciembre realice la compra de mi producto. Y decia que llegaria el 11. El vendedor despacho el paquete. Y pasado el dia 11 me aparece como "envio reprogramado" hace 6 dias ya!! quiero iniciar el reclamo y me dicen que esta en el centro de almacenamiento. Necesito mi paquete ya con suma urgencia.
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Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
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Aurora, gracias por contactarnos.
Podés verificar el estado del envío con el número de seguimiento.
Desde acá https://bit.ly/2KKm*** podrás hacer clic en "Resolver problema con una compra", seleccionar la misma e iniciar un reclamo; si no te permite es porque el envío está pendiente y pronto será entregado.
21 de Diciembre a las 1:14 hs.
Aurora F
No me deja hacer el reclamo correspondiente. Y necesito mi paquete con urgencia. Compre alimentos. Y se hecharan a perder si siguen esperando a mandarmelos. Ya han pasado 10 dias!!.
21 de Diciembre a las 1:22 hs.
Aurora F
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
02 de Enero a las 8:51 hs.