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Reclamo a Mercado Libre

Demora y reprogramación de envio

Hola! compré el 26 de diciembre, supuestamente el producto llegaría el 31, me reprogramaron entre el 2 y 6 de enero, luego me informan que le hicieron el reclamo al correo y debería llegar antes del 15 y todavía no llega. Necesito una solución urgente. Jamás me ha pasado esto y la verdad que es una pena que demoren tanto.

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