Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Demora mercado envíos

[Solucionado]

Hola, el lunes hice una compra de un artículo por mercadolibre cuya fecha de entrega el día siguiente. Era un envío gratis y en 24hs. Lamentablemente, ya hay más de 72hs de demora. El vendedor no me sabe decir mucho sobre la situación ya que el artículo está en manos del correo. Una de las razones por las cuales elegí el artículo fue por la entrega rápida, y es una molestia que esto no se cumpla. Por favor necesito prioridad en la entrega de este envío. Mi usuario es cristf8. Entiendo que por el Cyber Monday las entregas pueden ser un caos, pero si prometen una entrega en 24hs tiene que ser siempre así. Sin excepciones.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Paola L

     

    Me paso lo mismo. Tienen que devolvernos el dinero ya

    02 de Noviembre a las 20:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Cristian! Te pedimos que por favor nos contactes desde www.mercadolibre.com.ar/ayuda. Desde la ruta Ayuda > Comprando > Tengo un problema con una compra podrás consultar la situación de tu envío.

    Saludos

    Equipo de Mercado Libre

    02 de Noviembre a las 20:05 hs.

  • Cristian S

     

    solución recibida:

     

    Apuraron al vendedor/correo al enviar el pedido

    07 de Noviembre a las 8:14 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas