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Reclamo a Mercado Libre

Demora en un envío "full"

Hice una compra el 24 de agosto, y hace dos semanas y media que no llega, siendo un envío full que se supone es mas rápido y demás. Desde el 28 que el seguimiento del envío quedó sin actualizarse, y necesito el paquete y no se a quien reclamar porque al correo de mi ciudad no llegó todavía.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu contacto, te damos la seguridad de que nuestro equipo especializado se estará poniendo en contacto contigo vía e-mail en 48hs para analizar más en detalle la operación. Podrás continuar por allí tu consulta. Saludos. :)

    11 de Setiembre a las 13:45 hs.

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    • Juan B

       

      Se comunicaron conmigo despues de publicar la queja y me decian que ya llegaba al otro dia y hasta en mismo dia me decian que estaba en el correo de mi ciudad y ni habia llegado y no me llegó nada, tube que cancelar la compra.

      16 de Setiembre a las 11:29 hs.

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