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Reclamo a Mercado Libre

Demora en la entrega y no hay forma de contactarse

[Solucionado]

Me tendrían que haber realizado una entrega a principios de semana y aún sin noticias, el problema es q son los souvenirs del cumple de mi nene que es mañana. Reclamo para contactarme con el correo que es webpack y no hay ningún medio por donde responda y necesito mi producto para hoyyyy. Y según la app del correo han venido el 12/12/18 pero no es real porque en ese horario siempre hubo gente en mi domicilio, ahora aún no tienen estipulada la nueva entrega

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre],

    El correo indicó que visitó tu domicilio el 12/12 y no pudo realizar la entrega.

    Volverán a realizar otra visita, por ello te pedimos que aguardes.

    Recuerda que desde el detalle de la operación vas a poder seguir el estado de tu envío.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    14 de Diciembre a las 17:47 hs.

  • Lorena

     

    solución recibida:

     

    Gracias a los reclamos, me entregaron el producto a las 8 de la mañana del mismo día del cumpleaños

    19 de Diciembre a las 7:24 hs.

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