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Demora en la entrega de un producto

Buenas tardes hice una compra por mercadolibre el día 18 /12 que en teoría tenía que haber llegado el 21/12 y hasta el día de hoy 29 /12 no llego y la entrega se reprogramo para el 8/1/[números] no tengo respuestas ni del vendedor y tampoco del correo
menos de mercado libre necesito una solución

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