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Reclamo a Mercado Libre

Demora en la entrega

Buenos dias; realice una compra el dia miercoles 31/07 a las 10am. El producto deberia llegar el 01/08 hoy es 02/08 y el producto no llego. Me comunico con el vendedor me dice que hoy despacho el envio y en la pagina de mercadopago veo que llegara el dia 05/08 esto es 5 dias despues de realizada la compra. El vendedor no se hace responsable ya que despacho el pedido y no hay un lugar donde levantar el reclamo.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Agosto a las 18:09 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

      Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

      De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

      02 de Agosto a las 19:57 hs.

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