Reclamo a Mercado Libre
Compre el 3 de junio un celular cuyo vendedor esta en belgrano (caba) con envio a caseros. ( debe ser a una hora de auto). El correor argentino tiene demorado la entrega. Hopy dice que e va a llegar el 24 de junio. 20 dias para hacer 16 kilometros
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, ¿cómo estás?
Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte.
Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.
A su vez, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información. Además, ten presente que cualquier mayor de edad puede recibirlo por ti.
Además podrás ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).
Por último es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.
¡Saludos!
13 de Junio a las 1:29 hs.
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Ariel D
Mercado Libre no hizo nada hasta ahora
17 de Junio a las 4:27 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Ariel,
Comprendemos tu preocupación por la demora del paquete, recuerda que puedes seguir los movimientos desde el detalle de la compra, y si se vuelve a demorar la segunda fecha otorgada por el correo, podrás iniciar un reclamo.
Buena semana,
Mercado Libre
17 de Junio a las 13:32 hs.
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Ariel D
Una verguenza. 21 dias y todavia no me acreditan el importe. Dan vueltas y siguen trabajando con mi plata. Para reirse: Mercado LIbre me anunciaba la entrega al dia siguiente o maximo a los dos dias . ¿CUANDO ME VAN A DEVOLVER LA PLATA DE UNA VEZ POR TODAS?
24 de Junio a las 23:32 hs.
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