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Reclamo a Mercado Libre

Demora en la entrega

El 6 de abril de [números] compré una lámpara por mercado libre, iba a llegar el 13 de abril, el comprador la despachó al día siguiente que hice la compra pero aún no me llegó. De marcado libre desde el día 13 de abril me ponen que el paquete está resguardado por mercado de envíos y que pronto me lo entregarán, ni siquiera me dan la opción de cancelar la compra, ya paso un tiempo más que razonable para la entrega, no pudiéndome contactar con nadie para que me
de una solución, que me entreguen la lámpara o devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Silvia F

     

    Porque aun no me entregaron el producto, lo comprè con fecha 6 de abril de ****, no me dan fecha cierta de la entrega y tampoco me dejan cancelar la compra, todas las veces que quise reclamar me sale un cartel que dice que mi producto esta por salir y que esta en su centro de almacenamiento y que me van a avisar cuando este en camino (esta en ese estado desde el 13 de abril de ****)

    26 de Mayo a las 8:38 hs.

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