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Reclamo a Mercado Libre

Demora en la entrada de mi producto

El 27 de enero del presente año, hice el depósito para un traje de baño de dama y que la descripción del envío era internacional. La fecha de entrega era hoy 4 de marzo y no a llegado, lo que quiero saber si va a llegar mi producto o definitivamente pedirles que me devuelvan mi dinero. Espero una solución favorable

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Josue, gracias por acercarnos esta información, estamos convencidos de que el paquete llegará cuanto antes.

    Te aseguramos que trabajamos todos los días para mejorar nuestra coordinación con los correos para que el servicio sea cada vez mejor.

    De todos modos, queremos brindarte la tranquilidad de que si tu producto fue enviado por Mercado Envíos, recibirás el producto o tu dinero nuevamente.

    Quedamos a las órdenes por si se te presenta alguna duda. :)

    05 de Marzo a las 10:13 hs.

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