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Reclamo a Mercado Libre

Demora en la devolución

[Solucionado]

Mercado libre necesita trabajar mucho con su atención a cliente por que parece ser inexistente , se toman mucho tiempo para checar la cuestión de mi devolución, lo único que han hecho es solo prolongar el tiempo de espera,primero me dicen que ese dinero ya fue reembolsado y que debo hablar con el banco , viendo que el proceso no esta reflejado , les pido un comprobante o ficha para que el banco se encargue, ahora me dicen que pasaron el caso al departamento de administración para que puedan checar, y después de eso no eh recibido respuesta ni la devolución correspondiente, y viendo todo la lista que tienen de quejas es evidente la falta de efectividad que tienen , entre más tiempo me hagan esperar, más pruebas tendré a mi disposición para iniciar con acciones legales en contra de la empresa.

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Comentarios

  • Hector D

     

    solución recibida:

     

    Tardo un poco , pero ya me rembolsaron el dinero

    14 de Octubre a las 1:49 hs.

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