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Mercado Libre Demora en entrega correo argentino

Desde el dia 03-04-[números] el paquete figura como ingresado a correo, adjunto el seguimiento del mismo: [números]E6TICGEC[números]
desde esa fecha la entrega se reprogramó 2 veces y aún el seguimiento no muestra ninguna actualización en el procesado del envío. Sinceramente esperaba la entrega para la semana del 15-04 al 19-04 como mucho pero el hecho de que en el seguimiento muestra que ni siquiera salio de la planta de procesamiento me hace pensar que tampoco puede llegar entre el 22-04 y el 26-04, la verdad que la organización es muy poco profesional, no se que tipo de personal tendrán manejando los envíos pero mercadolibre tendrá que plantearse que correo utilizar porque si sigue así perderá muchos clientes por culpa de los envíos con demora.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola German! Te pedimos disculpas por la demora presentada. Trabajamos día a día con los correos realizando los ajustes necesarios para que los paquetes puedan entregarse cuanto antes.

    Desde el detalle de la operación, encontrarás la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más. Allí verás siempre los avisos y fechas actualizadas.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    20 de Abril a las 13:16 hs.

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    • German A

       

      Ni mercadolibre ni correo argentino se hicieron cargo del envio, empiezo a pensar que perdieron el paquete ya que no hay movimientos en el seguimiento desde el 03/04, lo necesitaba como máximo hasta el dia de hoy 24/04/****. Esperaré hasta el final de esta semana y si no llega el pedido tendré lamentablemente que pedir la devolución del dinero al vendedor, lo cual es injusto ya que él no tiene la culpa de lo que sucedió pero yo tambien perdí mucho tiempo por culpa de la empresa y no puedo seguir esperando. Lo que me da bronca es que ni el correo ni mercadolibre se vean perjudicados economicamente (devolviendo el dinero de su propio bolsillo) por esta situación, ¿porque el vendedor debe devolver el dinero si no hizo nada malo?, no volveré a comprar por mercadolibre en tanto sigan trabajando con correo argentino o andreani.

      24 de Abril a las 8:55 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        German, si tienes contacto con nuestro sector especializado es importante que sigas por allí la gestión de lo ocurrido.

        Te aseguramos que haremos todo lo posible para ayudarte a resolver los inconvenientes.

        24 de Abril a las 11:33 hs.

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