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Reclamo a Mercado Libre

Demora en el reintegro del dinero

Hice una devolución de un producto, el mismo ya le llegó al vendedor hace más de una semana y aún no tengo el reintegro del dinero. Contacté al vendedor pero no parece querer hacerse responsable. El número de la compra es #[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    15 de Octubre a las 8:39 hs.

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