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Reclamo a Mercado Libre

Demora en devolver mi dinero

Devolví un producto por garantía y veo que la devolución de mi dinero no se a hecho aun a mi cuenta no se por que tarda tanto si el producto lo devolví hace un mes mas o menos quiero saber que paso con ese dinero ya que son casi [números].[números] pesos colombianos

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Carlos, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te pedimos que verifiques el estado de tu pago, desde tu cuenta de Mercado Pago.

    Si el mismo se encuentra "devuelto", entonces te pedimos que te comuniques con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, MasterCard, Amex) con el fin de que te asesoren sobre cómo visualizarás el pago.

    Encontrarás le número al dorso de tu tarjeta.

    ¡Saludos!

    19 de Diciembre a las 23:37 hs.

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