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Demora en devolución

Compré un Huawei p30 lite, pero el tiempo de entrega era mayor a 15 días asi que me ofrecieron la opción "acuerdo de areditación y entrega", por lo cual acepté y se reducía el tiempo a una semana, pero aún asi consideré muy larga la espera asi que cancelé para comprar en otra pagina web. Para lo cual el vendedor hizo la devolución el 17.05 enviándome screenshots del correo que le mandó mercado libre indicando la devolución. Hasta ahora no tengo nada en mis cuenta bcp, el pago lo realizé con una tarjeta de débito.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Edward,

    Para chequear la devolución, tienes que ingresar por aquí ---> https://bit.ly/2V1lsp5

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buen jueves!
    Mercado Libre

    06 de Junio a las 8:09 hs.

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    • Edward

       

      Estafa

      10 de Junio a las 7:51 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Edward, te cuento que los tiempos de devolución al realizar un pago con tarjeta dependen de un mutuo acuerdo con los bancos. Por lo tanto para saber cuando verás el reintegro de tu dinero, tienes que ingresar por aquí ---> https://bit.ly/2V1lsp5

        Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

        Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

        ¡Saludos!
        Mercado Libre

        10 de Junio a las 16:39 hs.

        Comentar

        • Edward

           

          Yo no hize la devolución, lo hizo el vendedor, por lo cual solo me mandó pantallazos diciendo que la devolución fue efectuada y se verá reflejada al cierre del ciclo de facturación, mi tarjeta es débito por lo cual no hay un ciclo de facturación, ya averigué con el Banco. Su ayuda por favor indicando cual sería el siguiente paso a realizar o que tanto de tiempo se tendría que esperar. Gracias por su comprensión. Saludos

          10 de Junio a las 17:06 hs.

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          • Edward

             

            El vendedor me explicó que puede demorar hasta dos meses la devolución, eso es cierto ?

            10 de Junio a las 17:08 hs.

            Comentar

            • Edward

               

              Aun no se me devuelve el dinero

              21 de Junio a las 8:16 hs.

              Comentar

              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Para tener información sobre lo que nos comentas, por favor contactate desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.

                21 de Junio a las 10:17 hs.

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