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Reclamo a Mercado Libre

Demora en devolución

[Solucionado]

Hice la compre de un producto el 1 de enero de [números]. Luego, el vendedor cancelo la compra ya que no tenía stock del mismo. Mercado libre me envía un e-mail avisándome que la devolución en mi tarjeta de débito puede demorar hasta 30días habiles. Siendo el día 28 de enero de [números] ingreso a mi cuenta de mercado libre y en el detalle de la devolución me aparece un "cartel" donde dice literalmente: "la devolución está demorada. Los $xxxx,xx aparecerán descontados cerca del 11 de febrero. ¿que pasó? volvimos a consultarle a visa débito y, lamentablemente, a veces la devolución les lleva más tiempo. Sabemos que no es lo ideal, pero esperemos un poco más. Si pasado éste plazo no vez tu dinero, quédate tranquilo, aquí tendrás un formulario para que puedas contactarte con nosotros."

Comentarios
  • Daniel A

     

    solución recibida:

     

    Realizaron la devolución por mercadopago el dia que vencía el termino de la transacción.

    12 de Febrero a las 11:34 hs.

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