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Demora devolución de dinero y cambio de vendedor en mercado libre

Tengo una cuenta nueva en mercado libre y en la pasada semana he intentado hacer la compra de un producto (una afeitadora de philips) con tres vendedores diferentes y la compra siempre es cancelada después de que jacen el descuento del banco. Los números de los pedidos han sido: # [números] ; # [números] ; # [números]. En los dos primeros casos mercado libre dice que los vendedores cancelaron por falta de stock y en la tercera la cancelación la hizó mercado libre sin dar ninguna razón. Lo que más me preocupa es que la información de la publicación varía antes de hacer la compra y después de hhacer la compra. Yo hice la compra con vendedores que tienen buena rep***ción y buen número de ventas del producto. Después de hacer la compra y que me cancelarán el pedido, al ver la información del vendedor veo que varía en el nombre, cantidad de ventas y rep***ción, siendo vendedores con muy baja rep***ción en mercado libre. Es como si el link del producto donde compre no coincidiera y cambiara el vendedor y el producto después de efectado el pago. No se si esto se debe a un error de la plataforma o a algún tipo de e***** que algunas personas puedan prepretar de alguna manera. Mercado libre desde el viernes que hice la compra dice que ya hicieron la solicitud de devolución del dinero pero no veo que ya se haya hecho la devolución ni que se vea eso reflejado en el banco. Como es posible que cancelan tres compras con vendedores diferentes y que no haya coherencia en las compras? necesito que se devuelva ese dinero inmediatamente a mi cuenta bancaria. No puedo esperar a que mercado libre decida que me la quieren devolver. Y además, es necesario que revisen porque difiere el vendedor después de efectuado el pago, eso no tiene sentido y puede darse para e*****s (incluso el mismo link lleva a dos publicaciones diferentes dependiendo de un día o otro) el total de las 3 compras es de $ [números] pesos colombianos. Necesito ese dinero de inmediato devuelta.

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