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Reclamo a Mercado Libre

Demora de un producto de mercado libre. no dan respuestas

Hola.
compré un smart tv por mercado libre.
el vendedor dice que ya lo envió.

los de ml han demorado demasiado el envío y no atienden mis reclamos.
ya les pasé los datos que me pidieron pero no solucionan nada.
ponen excusas.

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Comentarios

  • Ariel B

     

    Porque me dan dos opciones irrisorias:
    1) Esperar a que el producto llegue sin saber la fecha.
    2) Cancelar la compra y supuestamente debo esperar dos meses para ver reintegrado mi dinero. Sin embargo, he visto quejas en este aspecto de otros usuarios, que dicen pasan más de dos meses y no ver reintegrado su dinero.

    Realmente, es un desastre.

    18 de Marzo a las 10:27 hs.

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    • Ariel B

       

      Me tienen a las vueltas. Nadie sabe dónde está mi producto y ahora han puesto la excusa de la cuarentena para no hacerse cargo. Son un desastre. Pagué $ ***** por el tele hace un mes y todavía no llega ni hay indicios de cuándo podría llegar.

      29 de Marzo a las 19:26 hs.

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