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Demora de reentrega

Hola buen día, disculpe mi pedido no ha llegado, el día de entrega no se encontraba nadie en el domicilio y no se pudo entregar, lo que pasa es que la app me reprogramo la entrega, sin embargo cada día me cambia el día y no me dan una fecha concreta, el día de hoy me intente poner en contacto con el transportista que según la app tiene mi pedido sin embargo no me respondió

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