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Reclamo a Mercado Libre

Demora de mercado envios

El 24/11 compre un cochecito de bebe, el 25/11 lo despacho el vendedor y la fecha de entrega era 48 hs despues. Pasada esa fecha mandaron un cambio de fecha de entrega al 3/12 y ahora despues de hacer el reclamo a traves de tengo un problema, dice que va a llegar antes del 12/12.
una compra porque prometen una fecha de entrega y luego no cumplen

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Ingresa al detalle de la compra y allí podrás ver el seguimiento del envío de tu producto.

    La actualización de los envíos puede demorar hasta 48 hs máximo en verse reflejada en tu cuenta.

    Si esté no es tu caso y ya paso mucho tiempo que realizaste la compra,
    Para que podamos ayudarte, ingresa al siguiente link

    04 de Diciembre a las 23:46 hs.

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    • Gerardo F

       

      ML no da una fecha cierta de llegada del producto, solo una estimada muy diferente a la de la fecha programada al momento de compra

      09 de Diciembre a las 7:19 hs.

      Comentar

      • Gerardo F

         

        Ante él reclamo de demora de entrega, ML no hizo nada. El producto llegó luego de 24 días, cuando el tiempo de entrega programado era 48 hs. No existe ningún canal telefónico para reclamar

        05 de Enero a las 16:32 hs.

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