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Reclamo a Mercado Libre

Demora de la devolución de la tarjeta visa

[Solucionado]

Buenas tardes, yo por marzo realice unas compras por mercado libre antes de que se me cerrara la tarjeta, pero 6 compras fueron canceladas y solamente se me devolvio el dinero de dos compras con un valor de entre [números] y [números] pesos cada una, pero las restantes 4 compras restantes que cada una es mayor a [números] pesos cada una me figura en Mercado Pago que hay una demora en la devolución y debo esperar hasta las fechas 25 y 26 de abril para ver que pasa aunque ya me me habia cerrado la tarjeta y se me volvera a cerrar, queria saber si me pueden ayudar ya que o sino debere pagar toda esa plata de las compras canceladas y tuve que pagarlo de a poco debido a la cantidad pero ira aumentando por pagar en minimo al menos que se me devuelva el dinero de las compras canceladas antes del 20 de abril

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Victor! ¿Cómo estás?

    Es importante que respetemos los plazos de devolución que establecen las entidades crediticias. Recuerda que es un plazo máximo, podrás tener el dinero devuelto antes.

    ¡Esperamos que tengas un bonito día!

    06 de Abril a las 14:36 hs.

  • VICTOR E

     

    solución recibida:

     

    Supuestamente ya me han dado la solución, solo debo esperar hasta el próximo resumen de trajeta

    21 de Abril a las 20:06 hs.

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