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Reclamo a Mercado Libre

Demora de entrega

Estoy esperando un paquete que se supone debió llegar el 17 de abril y no llego ahora solo me aparece desde ayer que en las siguientes horas me confirman una nueva fecha de entrega y ya pasaron más de 24 horas y no me han resuelto nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Por lo que nos comentas el paquete todavía está en camino, por lo tanto no es posible iniciar un reclamo.

    Ten presente que la fecha que te mostramos es estimada y el paquete puede tardar un poco mas de lo esperado. Recuerda que desde el detalle de la venta vas a poder darle seguimiento al envío.

    Te recomendamos que aguardes a que te llegue el producto y lo rechaces en el caso de que no lo desees , de esta manera vamos a poder hacerte la devolución del dinero.

    Desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DjeYuTo

    ¡Buena jornada!

    20 de Abril a las 16:48 hs.

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