Demasiada demora en la devolución de un producto en una venta cancelada por ml

Item: Mercado Libre
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Author: Glenda

El 5 de diciembre vendí una cámara fotográfica profesional y debido a que el repartidor nunca llegó al domicilio del comprador, mercado libre canceló la venta. Hace 34 días que estoy esperando que llegue a mí domicilio nuevamente. Me comuniqué con mercado libre para abrir un reclamo y el representante l me dice que debo esperar 20 días más, es decir , 2 meses en total para volver a tener mí cámara. Esto genera un daño económico para mí persona ya que no la tengo que venderla nuevamente ni puedo usarla para el trabajo.
ni ellos saben dónde está la cámara, ya que les figura que está en curso a su depósito. Solamente eso. El representante que me atendió me comentó que en caso de no llegar nunca el producto, mercado libre me depositaría la plata de la venta , pero eso es una e***** porque debido a la inflación, actualmente la cámara vale mucho más. Necesito con urgencia que envíen mí cámara.

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Comentarios

Glenda

Hola no me parece válida la solución que me brindan porque me proponen que siga esperando hasta el 29 de enero que llegue la máquina fotográfica. La venta la realicé el 5 de diciembre. Dos meses para devolverme mí producto es mucho tiempo. Pedí que le dieran prioridad a mí envío pero no hay respuesta más que esperar el tiempo programado. Esto generó una pérdida económica para mí porque me perdí la oportunidad de venderla nuevamente.
14 de Enero a las 12:52 hs.
Glenda

Me dicen que siga esperando hasta el 29 de enero . La venta se canceló el 7 de diciembre. Dos meses para devolverme mí cámara fotográfica?? Me perdí la oportunidad de venderla nuevamente.
14 de Enero a las 12:56 hs.
Glenda

No me dan ninguna solución más que esperar hasta el 29 de enero que es el plazo máximo que tiene mercado libre para entregar la cámara fotográfica. Les recuerdo que vengo esperando desde el 7 de diciembre. Ahora en detalle de envío me figura que pasaron por mí domicilio y que no había nadie, esto es mentira ya que estuve en casa y no me trajeron la máquina. Ni siquiera la dejaron en el correo más cercano así puedo retirarla personalmente ni me dicen dónde está. Solamente me sale una leyenda diciendo que agotaron los máximos intentos de entrega. Eso es una falsedad. Llamo a mercado libre para abrir un reclamo y no me dicen otra cosa que debo esperar hasta el 29.
24 de Enero a las 4:26 hs.
Glenda

Me dicen que debo seguir esperando a que llegue mí paquete que me devolvieron: una cámara fotográfica profesional Canon rebel t6i. De mucho valor. Espero que llegue desde el 7 de diciembre, ya sospecho que perdieron o se robaron mí cámara.
29 de Enero a las 0:04 hs.
Glenda

solución recibida:

Después de dos meses me devolvieron mí cámara. Me perdí de muchos interesados en comprarla por culpa de su demora en entregarme la.
13 de Febrero a las 18:52 hs.