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Reclamo a Mercado Libre

Decenas de usuarios estafados por "romina gabriela sanchez"

Hola. Me comunico para contarles que tanto yo como decenas de otros usuarios fuimos estafados por el siguiente vendedor:

[nombre]
"insumos marítimos, esteinmetz [números]"
celular (apagado hace semanas): [números]

me comuniqué con ustedes via el reclamo abierto (n.º [números]) en el reclamo se me explicó lo siguiente:
"gracias por contarnos lo sucedido con esta operación. Por tu seguridad y la de nuestra plataforma, tomamos en cuenta lo sucedido y, gracias a tu denuncia, este vendedor ya no está habilitado para operar en nuestro sitio.
de todos modos, marcelo, ten en cuenta que como la compra no fue hecha en mercado libre y solamente se usó Mercado Pago como medio de abono, no podremos respaldarte económicamente con nuestro programa de compra protegida."

y al comunicarme con mercado pago (# [números]) solo recibi el siguiente mensaje "lo lamentamos no podemos hacer nada que tengas un lindo dia" sin mayor explicación.

reclamos de otros usuarios:
https://twitter.com/matt[números]/status/[números]?s=20
https://twitter.com/cormanosnake/status/[números]?s=20
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/estafa-en-mercado-libre-[números]
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/estafa-[números]
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/estafa-[números]

esperamos que puedan trabajar de manera proactiva ya que somos muchisimos los afectados con exactamente el mismo vendedor el cual fue suspendido por ustedes mismos y ahora no tenemos manera de recuperar nuestro dinero.

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Comentarios

  • Matías M

     

    Yo le compre a ese mismo. El 14/8. Me estafo...

    08 de Noviembre a las 23:45 hs.

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    • Leonardo A

       

      Fíjate en "defensor del cliente de Mercadolibre" (googlealo y me lleva.dieecto). Con nro de reclamo es bastante probable que te reembolsen la suma que te robaron.

      09 de Noviembre a las 10:18 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado, bajo el número: ********

        Los mismos te contactaron el día 7/11, brindándote una solución a tu inconveniente.

        Te pedimos que verifiques tu correo, para ver la respuesta de nuestro equipo.

        10 de Noviembre a las 19:43 hs.

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