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Reclamo a Mercado Libre

Débito automático

Recibí un correo de mi tarjeta de crédito avisando que se me generó un débito automático de Mercado Pago yo nunca acepté eso, no estoy de acuerdo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Como primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta

    30 de Noviembre a las 13:19 hs.

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    • Ariel

       

      Esa es la respuesta que tienen para dar? Exijo saber que es lo que me están cobrando, y una respuesta coherente por favor.

      30 de Noviembre a las 17:19 hs.

  • Ariel

     

    Lo único que respondió mercadolibre fue que verifique que no hayan usado mí tarjeta algún familiar

    05 de Diciembre a las 7:49 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

      Primero que nada, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado, puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

      En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta, para que te brinden los correctos pasos a seguir.

      ¡Quedamos a las órdenes!

      Saludos.

      05 de Diciembre a las 18:15 hs.

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