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Reclamo a Mercado Libre

Debitan porque les place, lo que les place

[Solucionado]

Ni bien puse dinero en mi cuenta de Mercado Pago después de años sin entrar a la plataforma, me apareció una "supuesta" deuda de $[números] por un cargo de eshop. Días después, apareció de la nada una nueva deuda por $[números], solicitando el pago de mantenimiento de eshop, el cual nunca usé para vender nada, y donde jamás publiqué artículo alguno. Lo peor del caso es que mercado libre debitó demi cuenta, sin mi autorización, las cantidades mencionadas. Hice reclamos antes de que me debitaran ese dinero para manifestar mi desacuerdo con dichos cargos. Los representantes de servicio al cliente me han atendido de una manera despectiva, poco cordial y con gran falta de empatía. Son unos e*****dores lisa y llanamente.

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Comentarios

  • Fernando F

     

    solución recibida:

     

    Después de incansables reclamos, me enviaron un mail desde Mercado Libre ([nombre]) confirmando que ya me habían devuelto el dinero que debitaron incorrectamente. De todas maneras, probablemente estono hubiera terminado así de no reclamar una y otra vez hasta el cansancio.

    21 de Diciembre a las 19:53 hs.

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