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Reclamo a Mercado Libre

Debines q no realice

Ya tengo un reclamo q no me solucionan hasta ahora, me robaron el celular y desde ahí hicieron transferencias a otra cuenta de banco ciudad tengo nombre cuit de la persona. Eso primero q todo. No recibí ayuda más q bloquearon supuestamente mi cuenta pero mi usuario lo siguen teniendo y no creo q lo hayan hecho ya q se ocuparon de cambiar mi contraseña. Eso sucedió hace un mes y un poco más hoy 17 de junio me sale una historia en el mail dónde.me dice q tengo un debin recurrente con el siguiente cuil [números],. Mercado libre. La verdad cambié todas mis contraseñas pero no sé q pasa...no sacaron nada porque no tengo nada de saldo en la tarjeta. No confío más en esta ap solo quiciera q me devuelvan aunque una parte de lo q me sacaron. Ya que como empresa tendrían que estar asegurados sus clientes.

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Comentarios

  • Ana

     

    No recibí ni una respuesta, es más siguen queriendo entrar a mi hombankin desde MercadoLibre y comprar o debitar en concepto de var...con fechas recientes 24/06 es algo inseguro está ap, se queda con tus datos y l verdad te hacen sentir vulnerable. Ya que supuestamente bloquearon mi cuenta pero como puedes bloquear una cuenta que ya está a nombre de otra persona...no se qué más hacer .

    25 de Junio a las 19:51 hs.

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    • Ana

       

      Mercado libre no tiene agentes que te puedan ayudar. Y sus políticas de garantía en caso de robo de tu cuenta no hay un seguro. Al hacer un comentario en el Facebook de MercadoPago se comunicaron más personas q son chantas y te hacen sacra préstamos o adherir otra tarjeta. Diciendo que te van a ayudar... MercadoPago no es seguro. Tendrían q cerrar esa ap.

      19 de Julio a las 9:43 hs.

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