Reclamo a Mercado Libre
Hola, quiero dar de baja mi cuenta de colombia y abrir una con el mismo correo en ecuador,, la unica opcion es que me mandan un codigo a un telefono que ya no tengo,, aun habiendolo actualizado, que hago?,,, el sitio no tiene una solucion para eso
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Meecado libre bloqueo la cuenta
Ya hace unos cuantos años que yo vengo usando mercadolibre yo compraba semanalmente entre 4 o 5 y 6 veces a la semana siempre pagué todo en forma soy una persona que hace souveniles y cosas de cumpleaños mi ex marido me pidió que le haga para el 15 de su hija los juven…
Cancelar ante visa
Hice con tarjeta visa y cuotas, varias compras a mercado libre, compras que cancele, 1 compra el 10 de mayo, 3 compras el 13 de mayo, 4 el 14 de mayo y 1 compra el 22 de mayo. mercado libre no envío, o envío mal la solicitud de cancelación a visa, y la tarjeta me si…
Recuperar todas las compras desde el primer dia ¡¡
Problema ninguno,pero si quiero en mi ordenador tener guardadas todas mis compras en mercado libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Sergio :)
¡Te ayudaremos!
Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Y luego podrás dar de baja tu cuenta desde aquí http://bit.ly/2Kxn9Xn dando en Quiero cancelar mi cuenta.
¡Qué tengas un lindo día!
09 de Agosto a las 8:55 hs.
Sergio C
Gracias por responder, pero,,, no aclaré que aun actualizando mi número de celular la opción me sigue mandando los códigos al anterior?,,,, si, si lo hice, ese es mi problema, no de procedimientos, esos están claros...
09 de Agosto a las 10:45 hs.
Sergio C
No puedo cancelar mi cuenta, no me sale la opcion "perdí mi celular", solo Mesaje de texto, Llamado telefonico o la opcion Ya tengo un codigo,,, todos con el celular anterior, por favor, ayuda...
09 de Agosto a las 13:19 hs.
Sergio C
La opción que se me propone no es viable, al cambiar de pais cambié de número de teléfono y me indican que para dar de baja mi cuenta y abrirla nuevamente me mandaran un codigo a un número con el que ya no cuento.
13 de Agosto a las 10:54 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Sergio,
Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta
Nuestro sector especializado ********.
¡Buena semana!
13 de Agosto a las 23:01 hs.
Sergio C
solución recibida:
Lo solucione yo sólo con ayuda de otras personas, la empresa no hizo nada para ayudarme
24 de Agosto a las 10:13 hs.