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Daños a paquetes enviados por parte de servicio de paqueteras

El problema presentado es: que en 2 ultimas de mis ventas realizadas, el producto es entregado al cliente con algún defecto el cuál es causado en el traslado por falta de cuidado.

por nuestra parte el paquete se entrega a las personas correspondientes de las paqueteras en buen estado, incluso con cinta adhesiva indicando frágil, y el producto antes de ser empaquetado es revisado para verificar que se cumpla excelente calidad.

¿qué debo hacer para levantar una queja a la paquetería, o recibir mejor calidad de atención y cuidado en mis envíos?

porque es algo que ya me esta afectando como parte vendedora.

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