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Cupón por 500 inválido

Hola buenas noches,el otro día me llegó un cupón de un supuesto descuento de [números] pesos por comprar ese día,al llevar a cabo la compra antes de confirmar ingreso el código del cupón el cual salta como inválido? osea envían más cupones de los que se pueden usar por eso me salta inválido? por qué no mejor mandar la cantidad exacta, pareciera una burla lo que hacen,me gustaría una respuesta coherente,muchas gracias.

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