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Cupon de mercado libre no valido, sin respuesta

Compre un producto que iba a llegarme casi un mes despues de mi compra. El dia que debia llegar a mi casa, mercado libre me devuelve el dinero diciendo que canceló mi compra. Me devuelve lo mismo que yo habia puesto un mes atras, con una devaluacion extrema en el interin, por lo tanto, me devuelve mi dinero devaluado. Me dice que el que canceló fue el vendedor. Me contacto con el vendedor y me dice que el despachó el producto en el correo. Vuelvo a conectarme con ml y ahora me dicen que el problema fue un siniestro en el correo, y que en modo de compensación me da un cupon de 15% de descuento (el producto ya habia aumentado un 30%). Cuando quiero usar el cupon no funciona, me comunico cuatro veces con ml por whatsapp y llamada y siempre me dicen "ya te van a mandar otro codigo de cupon" y me mandan el mismo codigo que no funciona.

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