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Cuotas

Realice una compra el noviembre por un plan de 18 cuotas resulta que me lo hicieron en 8 cuotas cosa que yo no quería.
resulta que pague 2 cuotas y en el tercer mes me viene la cuota habitual y el plan de 18 osea estoy pagando 2 veces el mismo producto, necesito ayuda

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