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Reclamo a Mercado Libre

Cumplan sus compromisos comerciales

Hacen más de veinte días compré y aboné un producto con envío a domicilio incluido a este vendedor a través de mercado libre. Desde entonces que me tienen a las vueltas con la entrega emitiendo respuestas evasivas, confusas y contradictorias. Me reclaman hacerme cargo del costo de un expreso, argumentando no tener logística para llegar a mendoza. Luego de negarme en reiteradas oportunidades, acordamos que me transferirían el costo de envío que aboné y yo me haría cargo del costo del transporte contra entrega. No sólo no me transfirieron nada, ni me enviaron el producto sino que no se volvieron a comunicar. Impresentables. No comprendo cómo mercado libre permite que gente carente de ética comercial y compromiso con el cliente opere en su página.

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Comentarios

  • Alejandro T

     

    A un mes de haber efectuado la compra y abonado el producto, no sólo que no lo he recibido, sino que tampoco lo han despachado. IMPRESENTABLE!

    02 de Diciembre a las 9:00 hs.

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    • Alejandro T

       

      A 35 días de efectuada la compra y abonado el producto aún no lo recibí, ni responden mis reclamos. Solicito que intercedan intimando al vendedor para que cumpla con la entrega en forma inmediata. Resulta lamentable que Mercado Libre permita que esta clase de gente sin escrúpulos opere en su página engañando a sus clientes.

      08 de Diciembre a las 9:32 hs.

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      • Alejandro T

         

        Aún sigo esperando el producto

        13 de Diciembre a las 8:56 hs.

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