Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cuiado comprador estafa en mercado libre solo hacen envio de la cajas vacias

[Solucionado]

Compra #[números] - 04 de julio 10:41

buen día, desafortunadamente el día 06 de julio al recibir mi producto de la compra antes mencionada me percato que la caja tenia un peso inusual muy ligera el repartidor a pesar de que solicite me esperara para tener un testigo al abrir la casa pero este se negó, procedo a abrir la caja, la cual sonaba mucho como si trajera algo roto, al abrir este traía la caja del celular sin el peculiar celofán y con los sellos de garantía rotos y confirmo que solo me hacen envió de la caja sin el celular ni el cargador, desde el momento que se me entrego la caja sentí un peso raro en ella ya que casi no pesaba el embalaje se veía bien pero pues no es una caja de mercado de libre, cosa que es extraña ya que es un producto que viene full. Espero me puedan ayudar ya que el valor del equipo es algo costoso y es la primera vez que me pasa. Tengo un video al momento de apertura el paquete ya que desde que se me entrego este tenía un peso inusual

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • gabriel A

     

    Hola, te resolvieron el problema?, yo ya cierro las cuentas y los escracho por youtube. Saludos

    07 de Julio a las 18:52 hs.

  • gabriel A

     

    Dales con todo, ayer a mi me devolvieron el dinero del repuesto faltante. si te animas subi el link del video que tenes a youtube y mandales el link. Si te piden que busques algun presupuesto pedilo y mandalo en PDF o armate uno. El repuesto que yo tenia me lo trajeron del exterior hace 1 año ( a quien le puedo pedir presupuesto?), mire el precio en el exterior y arme un PDF. Ayer me lo pagaron. Exitos!

    08 de Julio a las 9:50 hs.

  • gabriel A

     

    Y si no tenes respuesta denuncialos en defensa del consumidor

    08 de Julio a las 9:51 hs.

  • gabriel A

     

    Y al vendedor que te vendio esa caja vacía también, fijate si figuran en las redes y haceles mala fama, para que otros no caigan en la misma trampa.

    08 de Julio a las 9:53 hs.

  • ISAAC A

     

    solución recibida:

     

    Honestamente, no esperaba menos es una pena que estás cosas sucedan pero tener la seguridad de que mercado libre te respalda es un gran alivio

    08 de Julio a las 10:24 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas