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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta virginia bloqueada injustamente

[Solucionado]

Me cerraron la cuenta sin saber que paso ni porque si hacia falta modiicar las pubicaciones no tengo problema en hacerlo tenia una compra por Mercado Pago como le libero el dinero a la persona ellos siempre me avisas cuando hay algun problema me parece raro el dia anterior verifique mi cuenta y normal y hoy 05/10/[números] la cuenta bloqueda sin saber xq si me pueden ayudar para cambiar lo nesesario y seguir con mi cuenta se los agradeceria

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Comentarios

  • Lucas E

     

    Te pudiste comunicar por algún medio?

    05 de Octubre a las 14:30 hs.

  • virginia F

     

    no nada no entro ni a la opcion de ayuda no hay manera o forma de consultar que paso y molesta porque realize una compra por mercado pago y no le voy a poder liberar el dinero si no que va tener que esperar que ML se lo libere y ver si me mandan la mercancia porque no puedo ver el status

    05 de Octubre a las 15:03 hs.

  • virginia F

     

    solución recibida:

     

    bien me desblouearon la cuenta no se me notifico xq el motivo pero gracias a revisar cual fue el problema

    10 de Octubre a las 17:38 hs.

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