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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta vieja

Tenía una cuenta con mercado libre tuve q hacer otra y tengo mi usuario y clave pero no puedo ingresar por que cambie el número de l celular

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Carlos! Para cambiar tu número ingresa a http://bit.ly/2RsOosT

    Escribe tu e-mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono". Te enviaremos un e-mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.

    ¡Saludos!

    25 de Febrero a las 14:37 hs.

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    • Carlos G

       

      Ya envíe ni mail de recuperación y no solucione la recuperación del correo Outlook q esta asociada a la cuenta de mercado libre vieja.
      Soy el titular de las 2 cuentas y no puedo pasar mis compras a mi nueva cuenta!!!!!

      28 de Febrero a las 10:24 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Carlos,

        No será posible pasar las compras de una cuenta a otra, porque los términos y condiciones del sitio, no permiten múltiples cuentas por usuario.

        En resumen, sólo esta permitida la creación de una cuenta de Mercado Libre, por usuario.

        En caso que necesites ampliar esta información, te invitamos a conocer más desde aquí: http://bit.ly/2KIU0IW

        Saludos,
        Equipo de Mercado Libre.

        01 de Marzo a las 0:45 hs.

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        • Carlos G

           

          La verdad no entiendo como no pueden solucionar una pavada de simples mails y usuario para poder recuperar mis compras yo soy el titular de las 2 cuentas!!!!!

          11 de Marzo a las 12:39 hs.

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