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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta verificada pero no deja vender

Estaba respondiendo una pregunta que me hizo un comprador cuando me aparece que tenía que verificar mi cuenta porque creían que no era yo. Verifique mi cuenta, escribiendo el código que me llegó por sms, pero no puedo vender más, editar las preguntas o hacer preguntas a ml. No entiendo porqué ni qué hacer, por favor ayuda! me estaban pidiendo que envíe un producto y la compra quedó a la mitad!!!

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Comentarios

  • Josefina W

     

    Sin respuesta aún

    30 de Marzo a las 11:57 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Josie!

      Gracias por contarnos lo sucedido.

      Si te refieres a la cuenta que nos envías por este medio, corroboramos que la misma se encuentra activa. No deberías tener inconvenientes para operar en la misma.

      Si es otra cuenta, por favor envíanos el apodo para que podamos verficarlo.

      ¡Quedamos a disposición!

      30 de Marzo a las 13:15 hs.

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      • Josefina W

         

        Muchas gracias chicos! Ahora pude entrar y corroborar que ya está funcionando bien. Lamentablemente perdí las ventas por este inconveniente. Hasta luego!

        30 de Marzo a las 15:25 hs.

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