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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida y sin respuestas

[Solucionado]

Me bloquearon la cuenta después de que trate de entrar con otra computadora y no me acordaba la contraseña,yo tengo compras hechas y ahora a los vendedores no les importa comunicarse o si me llega o no el pedido porque la plata ellos ya la tienen, una compra me llegó mal y no tengo a quien hacerle reclamo, es una vergüenza, son unos estafadores
me dicen en 2 días hábiles nos comunicaremos, pasan 2 días y nada, vuelta a escribirles, y me responden que se comunicarán en 2 días y así sucesivamente, es horrible esto, la falta de respeto y profesionalidad.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre], te recomendamos seguir la ruta:

    Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta

    Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda]

    19 de Noviembre a las 12:13 hs.

  • Yamila G

     

    solución recibida:

     

    Al final me la habilitaron

    20 de Noviembre a las 16:57 hs.

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