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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida y desprotección total al consumidor

El dia lunes hice la compra de una heladera a un tipo que resulto ser un e*****dor. El aparato estaba roto y cuando quise reclamarle, me bloqueo de todos lados. El pago se lo hice por medio de Mercado Pago lugar que pense que iba a protegerme. No solo no me protegio (el vendedor no respondio asi que dieron por cerrado el reclamo), sino que terminaron suspendiendo mi cuenta por irregularidad en mis operaciones, siendo que compro en el sitio desde el año [números].
realmente no comprendo como realizando un reclamo hiper legitimo, termino siendo no solo e*****da, sino suspendida por la pagina que se supone me deberia proteger. Quiero que me rehabiliten la cuenta, ya que se que no me van a respaldar con la compra fallida.

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Comentarios

  • Belen C

     

    Para colmo me retuvieron dinero que me enviaron, sin posibilidad de recuperarlo. NO te protegen de un estafador y tambien te estafan, por las dudas.

    27 de Diciembre a las 13:40 hs.

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    • Belen C

       

      No me han contactado para nada. Creo que solo me queda la via legal con esta gente.

      06 de Enero a las 9:06 hs.

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      • Belen C

         

        Siguen sin devolverme el dinero, y con la postura de que yo estafe a alguien, siendo que soy la damnificada. No me queda otra mas que iniciar acciones legales.

        21 de Enero a las 9:44 hs.

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