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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida sin razón alguna y venta perjudicada

El día de hoy realice una venta de un producto mio en condiciones usadas, aclare que estaba usado, todo con forme a las políticas de mercado libre, no puse datos personales ni nada.
el comprador me informo que se había rechazado su pago, puesto que le marcaba que el envió no podía ser realizado, el dinero ya estaba en mi Mercado Pago asi que el abrio un reclamo y le devolví el dinero, poco después se me infoma que mi cuenta fue suspendida permanentemente por que según "viole los términos y condiciones", pregunte que cuales términos, y no me dijeron nada, y ahora no me deja hacer nada en mi cuenta y mi venta ya se perjudico por esto, quisiera una respuesta inmediata por que se me hace una falta de profesionalismo que hagan eso

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    En este caso, debes contactarte respondiendo al último e-mail que recibiste por nuestra parte.

    Nuestro equipo te asesorará por allí.

    Saludos.

    18 de Noviembre a las 22:41 hs.

    Comentar

    • Abraham G

       

      Respondí pero no me contestaron nada

      18 de Noviembre a las 22:45 hs.

      Comentar

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