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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida sin razón

Hace un rato me llego este mail "notamos comportamientos irregulares en tus transacciones y, por seguridad, tuvimos que suspender tu cuenta permanentemente.
en caso de tener dinero en tu cuenta, podrás acceder a mercado pago exclusivamente para transferir tu saldo disponible a una cuenta bancaria.
si creés que te suspendimos por error, por favor contactanos y te ayudaremos".

no entiendo por qué razón lo hicieron. Jamás vendí nada en ml, siempre pague a término mis cuotas de mercado crédito (de hecho me aumentaron 2 veces el monto por esta razón), compro siempre por ahí. La única transacción que hice fue devolver unas zapatillas que eran para regalo (desde la empresa no me daban la opción de cambio), porque le quedaron grandes y la compre medio talle mas chico. Qué tiene de raro eso? necesito una respuesta urgente. Exijo mi cuenta.

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Comentarios

  • Sheila J

     

    No me explican porque me cerraron la cuenta

    12 de Diciembre a las 21:45 hs.

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