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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida sin motivo alguno

No tenemos ninguna irregularidad en nuestra cuenta. Su sanción es totalmente injustificada y nos esta causando muy serio inconvenientes económicos, dado que el dinero corresponde a la venta de mercaderías entregadas y/o despachadas. Cada asesor que nos atiende nos dice algo distinto, incluso que tenemos muchos productos "en viaje" mediante mercado envíos (el cual es su sistema de envíos y son las empresas que ustedes contratan). Otro asesor nos pidió que cambiemos de cuenta bancaria, también lo hicimos y el problema persiste. Ahora bien, nosotros en el día de la fecha debemos cumplir con obligaciones económicas tomadas con nuestros proveedores, quien responde ante esto???. El estrés y la incertidumbre que nos generan no hacen otra cosa que hacernos evaluar el dejar de operar por mercado libre, dado que se vuelve mas peligroso de lo que uno pueda soportar. No hay con quien comunicarse ni nadie se comunica con nosotros, nos dan respuestas automáticas y el problema persiste. El daño es inconmensurable y nos obliga a tomar medidas legales, dado que siempre hemos cumplido en tiempo y forma con todos los requerimientos del sitio. Necesitamos reviertan esta situacion en el dia de hoy y de forma urgente, necesitamos que dejen de contestar como robots, necesitamos que cumplan como hemos cumplido nosotros. Es imperioso que esta situacion sea resuelta hoy antes del mediodia, de otra forma, daremos de baja todas nuestras publicaciones, porque, de nuevo, operar con mercado libre es peligrosisimo para el bienestar de una empresa. De mas esta informales que además de tomar medidas legales, iremos a los medios de comunicación para que toda persona que opere o quiera operar mediante el sitio, sepa las terribles consecuencias que esto ocasiona. Atentamente, alejandro stelmach titanium-store

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