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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida sin motivo alguno !!

[Solucionado]

Me comunico por suspension de mercado libre sin ningun motivo , yo solo hago compras por el momento y el sistema de su plataforma rechazo 2 tarjetas las cuales tienen saldo y utilizo normalmente a lo cual la respuesta parece escrita por un robot sin explicacion detallada

entiendo que 1 usuario menos no les afecta pero cuando seamos mas y mas usuarios con problemas y aparezca una competencia que se maneje de otra forma van a reveer y empezar a cambiar sus politicas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gonzalo, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto via e-mail, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    30 de Julio a las 20:53 hs.

  • Gonzalo C

     

    solución recibida:

     

    se soluciono el problema sastifactoriamente

    05 de Agosto a las 9:40 hs.

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