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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida por supuesto comportamientos irregulares

El 30 de diciembre realize la compra de un producto el cual al no haber acuerdo con el vendedor sobre el envio decidí iniciar un reclamo y devolución del dinero el dia 31.

posteriormente al ingresar a mi cuenta me percato que me la suspenden por "comportamiento irregular en mis operaciones" , para solucionar esto pide realizarse una verificación de identidad que consiste en subir fotos de mi ine, luego de realizar este paso y subir las fotos la pagina me arroja un mensaje diciendo "comprobamos que eres usuario de otra cuenta. Por este motivo tu cuenta i5r4 continuará suspendida " y la cuenta sigue suspendida hasta el día de hoy 3 de enero sin poder hacer compras.

Comentarios
  • Israel R

     

    No existe solucion presentada por mercado libre

    03 de Febrero a las 20:09 hs.

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    • Israel R

       

      No me han ofrecido solucion alguna

      08 de Febrero a las 0:40 hs.

      Comentar

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