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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida por motivos erroneos. no me dejan apelar

Hace varios dias, intenté comprar un celular por ml pagando con mi tarjeta de debito y no me tomo el pago alegando que no tenia saldo sufuciente, cosa que no era asi. Intenté un par de veces mas y nada. Recurri a pagar una parte con debito y la otra en efectivo y nada. Probe debito y por Mercado Pago y nada y por ultimo todo con mercado pago y nada.
en ese momento me suspenden la v cuenta, alegando movimientos extraños y poco despues ya no la pude usar mas, ni replicar por ningun medio. Ante cualquier reclamo que quiero iniciar en el apartado "ayuda" me da error. Tanto en la app como en la pc. No me permiten comunicarme, ni reclamar ni crear cuenta nueva.
todos esos movimientos que a ml le parecieron extraños, fueron hechos en pos de comprarme un celular que ellos no me dejaban pagar.
estoy indignada.
aparte los telefonos de atencion al cliente, estan todos fuera de servicio

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Comentarios

  • Erika D

     

    No obtuve contestacion de la empresa

    30 de Noviembre a las 8:56 hs.

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    • Erika D

       

      Ni noticias

      11 de Diciembre a las 18:30 hs.

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