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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida por inexperiencia

[Solucionado]

Hola buenas tardes. Yo tenía una cuenta en mercado libre y Mercado Pago a la ves asociada a esa cuenta... Y como no sabia recibi puntos o cosas negativas por falta de experiencia y me suspendieron mi cuenta y quisiera recuperar para poder seguir comprando.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Eduardo! En este caso debes revisar tu correo electrónico ya que generalmente enviamos un e-mail para notificarte sobre los motivos de suspensión. Si no tienes esa notificación, ingresa al siguiente link y selecciona "No puedo usar mi cuenta" > http://bit.ly/2AEBKgt

    ¡Te esperamos!

    20 de Agosto a las 19:47 hs.

  • Eduardo S

     

    cuando pongo mi problema que tuve por falta de experiencia... al enviar me dice que ups hubo un problema. y no manda nada de lo que digo.

    23 de Agosto a las 9:49 hs.

  • Eduardo S

     

    No encuentro el mensaje. Y desde ahí no puedo hacer nada para volver a utilizar mi cuenta.. quiero que me dé una solución para activar devuelta. Este es mi cuenta suspendida. Peti_[nombre]@hotmail.com.ar

    26 de Agosto a las 1:10 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por la información enviada.

    Ya derivamos tu caso al sector especializado para que puedan analizarlo en profundidad. En cuanto tengan novedades se contactarán contigo vía email en un plazo máximo de 48 hs. Por favor, aguarda su contacto.

    ¡Saludos!

    26 de Agosto a las 15:35 hs.

  • Eduardo S

     

    solución recibida:

     

    Excelente... la verdad súper recomendable, yo pensé que nunca más iba a recuperar. Pero todo lo contrario fue una experiencia totalmente SATISFACTORIA. desde ya agredecidisimo.

    05 de Setiembre a las 10:11 hs.

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