Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida por error de ellos

Buenos días. Me suspendieron la cuenta. El día 24/12/[números] ellos me mandan que haga la verificación facial, cuando me saco la foto en eso me quedo sin internet y estaba procesando la información. Dije: voy a salir y volver hacer los pasos nuevamente; al volver atrás me llega el mensaje que me habían suspendido por seguridad, hago los reclamos ese mismo día y me responden el 27/12/21 diciéndome que no puedo usar mas ni tampoco crearme una cuenta nueva, tengo publicaciones, tengo efectivo. Pedí para volver a verificarme y nada. Espero que me puedan ayudar, gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Dario O

     

    Buenos días, la verdad que me parece injusto lo que hicieron. Al validar la cuenta me quedé sin internet y ellos detectaron algo y me la suspendieron.

    13 de Enero a las 8:02 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas