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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida por comportamiento irregular en las operaciones

Buenas noches, los contacto debido a que han suspendido la cuenta de mercado libre.
tenia mercadería abonada y en viaje a mi domicilio y sin aviso la han cancelado. La gran mayoria cosas para mis hijas.
los he contactado a través de la pagina, de la sección ayuda, por email, he realizado varias consultas desde hace una semana pero no he logrado una respuesta concreta.
cada mail que recibo dice “la consulta ha expirado”, sin mas información ni explicación.. no se como hacer para recuperar mi cuenta. Si pudieran decirme como debería hacer, que informacion necesitan o lo que fuere, yo me encuentro a disposición. Muchas gracias.

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