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Cuenta suspendida por actividades irregulares

Ayer trate de hacer mi primer compra. Luego de realizarla, pagar, me piden verificar la cuenta. Fotos de ambos lados del dni, telefono, y selfie. Que lo haga en el mismo dia sino no iban a aprobar el pago. Hice todo en el momento. Hoy recibo un mail en el que me suspenden la cuenta por actividades irregulares. Que actividad irregular es registrarse y comprar? no estan para eso? de regalo no responden ningun mensaje ni nada. Y no hay protesta porque para ellos es todo secreto.

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Comentarios

  • Pablo V

     

    No se han comunicado conmigo no por este medio ni por su página. Cierran las cuentas arbitrariamente y luego no se ocupan más.

    23 de Setiembre a las 7:16 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Pablo, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte. Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma. Saludos, Mercado Libre.

      24 de Setiembre a las 12:28 hs.

  • Pablo V

     

    Hola: Te agradezco la respuesta pero hasta el momento no he recibido ningun mail de parte de ustedes, ni tampoco me ha llegado a la bandeja de SPAM. Mi Usuario en ML es ZARVA2, ustedes tienen todos mis datos. Saludos...

    24 de Setiembre a las 17:43 hs.

    Comentar

    • Pablo V

       

      Me dijeron que se estaban comunicando conmigo y fue mentira. Jamás me enviaron un mail ni me llamaron.

      08 de Octubre a las 9:51 hs.

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