Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida para vender

Bueno de un día para otro los señores de mercadolibre actualizaron sus artículos prohibidos sin avisar y hacer notificaciones a sus cliente para que revisen sus publicaciones o que presenten los derechos de propiedad intelectual para corroborar la legalidad del producto ofrecido en su plataforma. Acto seguido me cerraron la cuenta para vender de forma permanente y ahí vino el caos es un problema comunicarse con los señores tanto vía chat como por formulario y siempre te dicen que nos cumplís las normas y te lo invitan a leer. Acá viene la sorpresa al leer de forma detallada sus artículos prohibido veo que no incumplo ninguno pero su equipo de fraude dice que si incumplo los términos, la cosa es que ellos se comunican solo por mail por lo que la información de su resolución es confusa y no detallada por lo que se observa una mala resolución y aplicación de los artículos prohibidos incurriendo en practicas agresivas monopólicas. Espero que en un futuro recapaciten. Mi experiencia hace contar en las clases de la facultad de ingeniería las prácticas abusivas que hace mercadolibre con la gente aprovechándose con estas situaciones.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • damian M

     

    unos chantas ami me paso lo mismo

    09 de Abril a las 12:50 hs.

    Comentar

    • damian M

       

      me respondieron: Analizamos nuevamente tus publicaciones y confirmamos que están en desacuerdo con nuestras políticas, por lo que tu cuenta seguirá suspendida para vender.

      Recuerda que puedes seguir comprando en nuestra plataforma y usando el resto de nuestros servicios.

      para que quiero seguir usando la plataforma para comprar si me da miedo que hagan algún problema con una transacción de compra y se me queden con mi dinero.

      16 de Abril a las 23:41 hs.

      Comentar

      • damian M

         

        no dicen lo mismo de siempre como que responden de forma automatica sin ni siquiera analizarlo bien.

        25 de Abril a las 13:58 hs.

        Comentar

        • damian M

           

          no solucionado aun

          25 de Abril a las 13:59 hs.

          Comentar

          • damian M

             

            nada

            25 de Abril a las 14:00 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas